El día viernes 22 de mayo me puse a trabajar en uno de mis sitios web y entre otras cosas me dispuse a personalizar la página de error 404 (error 404 página no existe) y me encontré con la desagradable sorpresa de ver que mis paginas de error son interceptadas por los sistemas de Telefónica y son redirigidas a un servicio publicitario de ellos.
Al colocar http://www.sorcier.com.pe/xxx.html que es una pagina web que no existe dentro de mi sitio ustedes podrán ver que terminan en un sitio llamado AYUDA EN LA BUSQUEDA.
Por qué digo que esto es competencia desleal?
Porque la mía es una pequeña empresa con la que trabajo día a día y a través de ella vendo los servicios que tengo en cartera o coloco publicidad de Google Adsense y en el caso específico de las paginas de error como la 404, nosotros colocamos ahí publicidad de nuestros servicios y guías para que el potencial cliente pueda encontrar lo que buscaba al llegar (aunque sea erroneamente) a nuestro sitio. Los contenidos en nuestros servidores son de nuestra propiedad y nadie tiene derecho a interceptarlos.
El sitio al que nos redirige Telefónica del Perú es un sitio publicitario por lo tanto es competencia y es desleal porque usa sus redes y equipos para interceptar el error y mostrar su publicidad evitando que se vea la nuestra. Es el abuso del gigante contra la pequeña empresa.
El día de ayer hice una consulta en la Oficina de INDECOPI y me confirmaron que esto tipifica como COMPETENCIA DESLEAL por lo que el día de hoy iniciando las acciones legales procederé a enviar una carta notarial a Telefónica del Perú requiriendo que se abstengan de redirigir nuestros contenidos aunque estos sean errores.
Y es abuso contra la pequeña empresa porque piensan ellos que no pensamos o que somos impotentes legalmente ante su empresa. Prueben ustedes con sitios de grandes empresas (por ejemplo: http://www.interbank.com.pe/xxx.html ) y verán que ahí no redirigen los errores. Claro, Interbank los demanda.
Si ves afectado el contenido de tu sitio web, envía una carta notarial, ellos deben darse cuenta de que están mal y que no somo ovejas.
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Al parecer Telefonica dejo de interceptar los errores 404. Me parece bien.